特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

株式会社ムラサキスポーツ

運営責任者

大塚　翔一

住所

〒110-0005
東京都台東区上野7-14-5

電話番号

03-5806-1155

FAX番号

--

メールアドレス

info@mortartokyo.jp

URL

https://mortartokyo.jp/

商品以外の必要代金

消費税(10%)

送料: 全国一律770円(税込)
※沖縄・離島は1,100円(税込)

税抜き10,000以上のお買い上げで送料無料。
抽選商品、限定商品は対象外となります。

送料は変更になる場合がございます。

注文方法

・自社ECサイトでのオンライン(通信)販売
・抽選販売

支払方法

クレジットカード決済
AMAZON PAY
DOCOMO,auキャリア決済

支払期限

クレジットカード払い
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
※配送日指定を頂いた場合は、配送日と決済日が異なる場合もございますのでご了承ください。

引渡し時期

配送のご依頼を受けてから8日以内に発送いたします。
○メーカー取寄せ対象商品はご注文後メーカー側へ発注となり、商品到着まで4日～2週間お時間を頂く場合がございます。
(NIKE商品はご注文日時から4日以内に発送致します。発売日設定がある商品は発売日から4日以内となります。SALE品は除く)
〇10万円を超えるご購入は決済サービスの承認にお時間を頂く場合がございます。
○配送先都道府県により異なります。
○離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
○商品の在庫状況や入金確認等で数日お時間を頂く場合があります。

※当店販売商品は実店舗と在庫を共有しております。お申し込み頂きました商品が、「販売終了/在庫完売」等でご用意ができない場合もございます。 その際はキャンセルのご連絡をさせて頂く事もございます。
ご面倒をお掛けして申し訳ございませんが予めご了承くださいますうようお願い申し上げます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受けすることができません。
予めご了承の上、ご注文ください。
セール品の返品・返金は受け付けておりません。

ご連絡なく返品された場合や、返品不可商品を受取拒否による返品・キャンセルの場合、規約に反する返品をご希望された場合は、次回以降のご注文をお断りさせて頂きます。その際事務手数料(￥1,650)を頂きます。

当社起因による以下のような場合には、商品到着後7日以内であれば交換にて対応させていただきます。その場合の返品送料は当社が負担致します。(抽選商品、特別商品は対象外となります)

1. お届けした商品が弊社規定において不良品であった場合
・不良品( 生産過程上における縫製ミスや商品価値を損なうほどの汚れや傷、機能上の不具合など初期不良と判断できる状態) の際は
メールにて不良箇所の写真添付をお願い致します。

2. 商品が汚れている、または破損している場合
3. 申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
ただし、交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返金させていただく場合がございますので予めご了承ください。
不良品・品違いによる返品の送料は弊社負担となります。
4.在庫は店舗と連動している関係上、欠品になる事がございます。
欠品の際はメールでご連絡させて頂きます。
5.商品をご返送の際はお手数ですが必ずダンボールや紙袋による梱包をお願い致します。

また、以下の場合、返品はお受け致しかねます。
1. お客様のご都合による(色・サイズ間違い等)交換・返品の場合
2. 一度でもご使用になられた場合
3. お客様の責任で傷や破損が生じた場合
4. 商品タグを外された場合
5. 商品到着後8日以上経過した場合
6. その他　当社が返品・交換をお受けしかねると判断した場合
7. セール品は返品、交換、キャンセルは一切受け付けておりません。

住所不定、転送に関しまして
・お届け先が不明、存在しない、住所転送の場合はいかなる理由がありましても、【キャンセル扱い】となります。
こちらからの連絡はありません。またお答えも出来ません。
正しい住所でお買い物をお願いいたします。

メールご連絡先:info@mortartokyo.jp